1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen [Name der Reinigungsfirma] (nachfolgend “Auftragnehmer”) und ihren Kunden (nachfolgend “Auftraggeber”) über Reinigungsdienstleistungen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 2. Leistungen des Auftragnehmers

 2.1 Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Reinigungsdienstleistungen nach den Vorgaben des jeweiligen Vertrags.

2.2 Der genaue Leistungsumfang wird im Angebot oder Auftrag schriftlich festgehalten.

2.3 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise für die Reinigungsdienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von [X] Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

3.3 Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

4. Pflichten des Auftraggebers

 4.1 Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Räumlichkeiten am vereinbarten Reinigungstermin zugänglich sind.

4.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, wertvolle oder empfindliche Gegenstände vor Beginn der Reinigungsarbeiten zu sichern oder zu entfernen.

4.3 Schäden, die durch unzureichende Absicherung oder falsche Informationen des Auftraggebers entstehen, trägt der Auftraggeber.

5. Haftung

 5.1 Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

5.2 Für Schäden an Gegenständen, die der Auftraggeber nicht ordnungsgemäß gesichert hat, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

5.3 Der Auftragnehmer haftet nicht für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

6. Kündigung und Stornierung

 6.1 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.

6.2 Storniert der Auftraggeber einen vereinbarten Termin weniger als [48 Stunden] vor Beginn, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von [X]% des Auftragswertes zu berechnen.

7. Datenschutz

 7.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

7.2 Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist [Ort des Auftragnehmers], sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

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